サービス概要
Tebra connectについて
Tebra connect(テブラ コネクト)はマンション等の集合住宅施設にお住まいの方にご利用いただけるスマートセキュリティシステムです。スマートフォンに専用のアプリケーション(以下「アプリ」)をインストールいただくことで、共用部(施設の共用スペース)を解錠する機能をご利用いただけます。
Tebra connectをご利用いただくには下記の条件を満たす必要があります。
- お住まいの住宅がTebra connectにご契約されていること
- スマートフォンをお持ちであること
- スマートフォンのBluetoothをONにすること
- スマートフォンの位置情報をONにすること
- お持ちのスマートフォンにApp StoreまたはGoogle Playから専用アプリをダウンロードすることができる状態であること(言語は日本語、英語、中国語、韓国語に対応しております)
- 使用時の電波環境が整っていること
- Tebra connectに対応しているスマートフォンについては下記の表をご参照ください。
スマートフォン | OS |
---|---|
iPhone | iOS 11以降 |
Android | Android7.0以降(N以降) |
スマートフォンの機種によってはアプリをインストールできない、またはインストールできても使用できない場合もございます。動作確認済み機種についてはこちらをご確認ください。
Tebra connectは、スマートフォンと共用部リーダがBluetoothやサーバーと連携することでご利用いただけるサービスのため、下記の場合はスマートフォンでの操作ができません。
- スマートフォンの電源がOFFになっている
- サーバーとの通信エラーが発生している
- 停電している
Tebra connectでご利用いただける各種機能をご紹介いたします。(ご契約いただいているプランによっては一部ご利用いただけない機能もあります。ご契約プランの機能につきましては、こちらをご参照ください)
共用部(お住まいの住宅の共用スペース)の解錠
共用部(エントランスやエレベータなど)のセキュリティをスマートフォンによる操作で簡単に解錠することができます。
詳細な操作方法はこちらをご参照ください。
詳細な操作方法はこちらをご参照ください。
合鍵の発行
同居している方の他、遠方にお住まいのご家族や知人、サービス業者の方のスマートフォンに共用部の合鍵を発行いただけます。
合鍵発行の操作方法はこちらをご参照ください。
合鍵発行の操作方法はこちらをご参照ください。
合鍵の有効 / 無効の切り替え
一時的に合鍵を使用できない状態に設定変更できます。
有効化を行うと、再度使用できるようになります。
有効化を行うと、再度使用できるようになります。