サービス概要
Tebra connectについて
Tebra connectをご使用される前に、「Tebra plug / Tebra cell取扱説明書」の「お使いになる前に」を必ずご一読ください。資料ダウンロードはこちら
Tebra connect（テブラ コネクト）はマンション等の集合住宅施設にお住まいの方にご利用いただけるスマートセキュリティシステムです。スマートフォンに専用のアプリケーション（以下「アプリ」）をインストールいただくことで、ご自宅の玄関錠の解錠・施錠、遠隔施錠、第三者への合鍵発行、履歴や各種通知の確認など、様々な機能をご利用いただけます。
Tebra connectをご利用いただくには下記の条件を満たす必要があります。
- お住まいの住宅がTebra connectにご契約されていること
- スマートフォンをお持ちであること
- スマートフォンのBluetoothをONにすること
- スマートフォンの位置情報をONにすること
- お持ちのスマートフォンにApp StoreまたはGoogle Playから専用アプリをダウンロードすることができる状態であること（言語は日本語、英語、中国語、韓国語に対応しております）
- 使用時の電波環境が整っていること
- ご自宅のインターネット環境が整っていること
- Tebra connectに対応しているスマートフォンについては下記の表をご参照ください。
| スマートフォン | OS |
|---|---|
| iPhone | iOS 11以降 |
| Android | Android7.0以降（N以降） |
スマートフォンの機種によってはアプリをインストールできない、またはインストールできても使用できない場合もございます。動作確認済み機種についてはこちらをご確認ください。
Tebra connectは、スマートフォンと玄関錠がBluetoothやサーバーと連携することでご利用いただけるサービスのため、下記の場合はスマートフォンでの操作ができません。
- スマートフォンの電源がOFFになっている
- サーバーとの通信エラーが発生している
- 停電している
Tebra connectでご利用いただける各種機能をご紹介いたします。（ご契約いただいているプランによっては一部ご利用いただけない機能もあります。ご契約プランの機能につきましては、こちらをご参照ください）
共用部（お住まいの住宅の共用スペース）の解錠
共用部（エントランスやエレベータなど）のセキュリティをスマートフォンによる操作で簡単に解錠することができます。
詳細な操作方法はこちらをご参照ください。
詳細な操作方法はこちらをご参照ください。
専有部（ご自宅の玄関錠）の解錠・施錠
ご自宅の玄関錠をスマートフォンによる操作で簡単に解錠・施錠することができます。
詳細な操作方法はこちらをご参照ください。
詳細な操作方法はこちらをご参照ください。
合鍵の発行
同居している方の他、遠方にお住まいのご家族や知人、サービス業者の方のスマートフォンに合鍵を発行いただけます。合鍵には使用できる曜日や時間帯、使用できる回数などの制限を設定することができる他、各種通知の設定、connectカメラを設置している場合は解錠時の録画についても設定いただけます。
合鍵発行の操作方法はこちらをご参照ください。
合鍵発行の操作方法はこちらをご参照ください。
Tebra認証キーの有効 / 無効の切り替え※
Tebra認証キー（ハンズフリーキーや非接触キーなど）による解錠・施錠操作の有効 / 無効を切り替えいただけます。
Tebra認証キーの有効 / 無効 切り替えの操作方法はこちらをご参照ください。
Tebra認証キーの有効 / 無効 切り替えの操作方法はこちらをご参照ください。
外出中の解錠・施錠状態の確認・施錠操作※
外出中にご自宅の玄関錠の解錠・施錠状態を確認し、解錠されている場合はその場で施錠することができます。（安全性への配慮のため、解錠の操作は遠方から行うことはできません）
外出中の解錠・施錠状態の確認および施錠の方法はこちらをご参照ください。
外出中の解錠・施錠状態の確認および施錠の方法はこちらをご参照ください。
外出・帰宅の通知※
玄関錠の電池減状態を通知※
長時間の未使用状態を通知※
鍵の閉め忘れを通知※
カメラの連動※
録画設定をした合鍵で解錠の操作がされた際にconnectカメラが起動し、自動的に録画することができます。
connectカメラの詳細はこちらをご参照ください。
connectカメラの詳細はこちらをご参照ください。
※ ご契約のプランによってはご利用いただけない機能となります。
ご契約プランの機能につきましてはこちらをご参照ください。
